Políticas de Privacidade

A Barbearia Lumberjacks valoriza a sua privacidade e garante a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site, formulários de contato e sistemas de agendamento.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você interage com nosso site:

• Dados de identificação: Nome completo, e-mail e número de telefone (WhatsApp);
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site (coletados anonimamente via cookies);
• Dados fornecidos voluntariamente: Informações adicionais descritas no corpo de mensagens enviadas pelo formulário de contato.

2. Como usamos suas informações

Os dados coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:

• Processar, confirmar e gerenciar seus agendamentos de horários nas unidades;
• Responder a dúvidas, solicitações, parcerias ou mensagens enviadas;
• Enviar comunicações operacionais importantes (como alterações de horário de funcionamento);
• Melhorar a experiência de navegação e desempenho do nosso site.

3. Compartilhamento de dados

A Barbearia Lumberjacks não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou comerciais. Suas informações são compartilhadas de forma segura apenas com plataformas parceiras estritamente necessárias para a prestação do serviço (como nosso sistema terceirizado de agendamento online e servidores de hospedagem), que operam sob rigorosos padrões de proteção.

4. Uso de Cookies

Nosso site utiliza "cookies" para aprimorar a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender o comportamento dos visitantes e a otimizar nossas páginas. Você pode configurar o seu navegador para recusar os cookies ou alertá-lo quando estiverem sendo enviados, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar perfeitamente sem eles.

5. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você é o titular dos seus dados e tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• O acesso, correção ou atualização de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• A exclusão dos seus dados pessoais dos nossos registros (exceto nos casos em que a retenção for exigida por lei ou para defesa legal).

6. Contato e dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre como tratamos seus dados ou desejar exercer os seus direitos, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail: contato@barbearialumberjacks.com.br.